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고객센터

FAQ

애니락은 당신이 출입하는 순간을 안전하고 편리하게 만들기 위해 노력하는 기업입니다.

Total 5건
  • Q. [구입] 현관등 방화문 설치 가능한가요?

    첫 제품 ‘아리’는 방문 전용 도어록입니다.


     방화문 현관정은 백셋 70mm로 쇼핑몰 내 현관정을 구입하시면 됩니다


     현관 및 방화문은 백셋 70mm로 방화문 푸시풀 현관정을 개발하고 있으니, 출시하고 안내를 드리겠습니다.

  • Q. [구입] 방에 설치하려고 하는데 어떤 제품을 사야 하나요?

    첫 제품 ‘아리’는 2가지 타입이 있습니다.


        1. 키타입 : 개인 프라이버시 보호를 원하는 방. 부부침실, 서재 등

        2. 코인키 타입 : 욕실, 아이방, 보호가 필요한 방.

           욕실 낙상 및 방 안쪽에서 문제가 생겼을 경우, 코인으로 열어 빠른 조치가 가능합니다


    TIP : 키는 국내 2개, 해외 수출 3개 동봉 됩니다.

           설치 후 1개의 비상키외 여벌의 키는 앞부분 커버 안쪽에 보관할 수 있습니다.

     

    혹 키를 분실해서 복사를 하고 싶다면 2급 황동키로 업그레이드 구입해야 합니다.

  • Q. [구입] 추가 별매품은 어디서 구입해야 하나요?

    추가 별매품 구성은 조절형 스트라이크 / 도어록 실리콘 판(밀착력, 욕실 습기 방지로 부식 예방)는


    쇼핑몰 milda.co.kr에서 구입할 수 있습니다

  • Q. [구입] 부품이 파손된 경우 주문할 수 있나요?

    보증기간 내에 파손된 경우는 교환이 가능합니다.


    - 보증기간이 지난 부속품은 구입이 가능합니다.

    - 그러나 고의적인 파손의 경우는 추가 구매를 하셔야 하는점 양해 부탁드립니다

    * ㈜애니락 고객센터 평일(월 –금요일 AM 10시 – PM 6시. 032-215-3645)

  • Q. [구입] 어디서 구입할 수 있나요?

    홈페이지는 제품의 대표적인 홍보를 진행하고 있고,



    자사 쇼핑몰 milda.co.kr을 통해서 구입이 가능합니다.

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